- Procesamientos de órdenes de compra y seguimiento de casos con clientes, como créditos o devoluciones, principalmente en inglés, para la región de Estados Unidos y Latinoamérica.
- Revisar que la información de los clientes se encuentre de manera correcta en sistema para entrega eficiente de órdenes.
- Seguimiento a los clientes de manera continua para aviso de retrasos en las órdenes.
- Constante comunicación con áreas como planeación logística, finanzas, ventas, entre otras.
Objetivo
Tener interacción directa con clientes extranjeros de USA principalmente, para brindar información sobre pedidos, créditos o retornos; así como resolver cualquier problema emergente de manera eficiente y con precisión.
Actividades diarias
Habilidades necesarias
- Atención al detalle
- Trabajo bajo presión
- Resolución de problemas
Conocimientos necesarios
Beneficios de la vacante
- Liberación de prácticas profesionales
- Seguro en caso de accidentes con derecho a atención médica y nutricional
- Beneficios en más de 20 mil establecimientos
- Préstamo de equipo de cómputo y headset
- Servicio de transporte
12 meses
08:00 a 14:00 hrs
Híbrido
$ 8000
Formación académica
Licenciatura
Administración
Comercio y Negocios Internacionales
afines
Nivel académico:
Estudiante
Semestre mínimo:
6
Semestre máximo:
12
Nivel de inglés:
Avanzado
Nivel de Excel:
Intermedio
