- Soporte en el procesamiento de órdenes de compra.
- Gestionar llamadas de los clientes.
- Procesar casos de estatus de ordenes, brindar precios, retornos o cancelaciones.
Objetivo
El becario brindará soporte al negocio (HBT) en el área de Customer Experience en actividades como procesamiento de órdenes de compra, generación de reportes, seguimiento de casos, entre otros, así como la gestión de llamadas con clientes (en inglés)
Actividades diarias
Habilidades necesarias
- Resiliencia
- Disponibilidad de aprender
- Trabajo en equipo
- Resolución de problemas
- Proactividad
- Trabajo bajo presión
- Aprendizaje rápido
- Atención al detalle
Conocimientos necesarios
- SAP, Básico
- SalesForce, Básico
Beneficios de la vacante
- Liberación de prácticas profesionales, seguro en caso de accidentes, préstamo de equipo de cómputo y headset.
12 meses
6 horas diarias matutinas
Híbrido
$ 8000
Formación académica
Licenciatura
Ingenierías
Licenciaturas Socio-Administrativas
Nivel académico:
Estudiante
Semestre mínimo:
6
Semestre máximo:
12
Nivel de inglés:
Avanzado
Nivel de Excel:
Intermedio
