- Revisar historial de servicios técnicos en plataforma Sales Force
- Registrar caso en Salesforce especificando el tipo de servicio a realizarse con base en los reporte
- Recepción de cotización
- Validar refacciones a asignar en los mantenimientos correctivos y criterios según política
- Confirmar las citas con clientes
- Dar status al equipo de ventas de los servicios
- Validar que el cliente conteste la encuesta de satisfacción.
Germination
Germination es el programa de prácticas de una reconocida empresa alemana líder en el ramo de la salud y agricultura, que siempre está en búsqueda de mejorar la calidad de vida de todos a través de la ciencia. Con más de 100 años de presencia en México. Con el paso del tiempo,
se ha convertido en lo que hoy día es una importante empresa con modernas plantas y una amplia presencia en todo el país.
Practicante de Servicio Técnico
Ciudad de México, Miguel Hidalgo
Objetivo
Desarrolla habilidades y conocimientos para tu crecimiento profesional participando en el programa Germination Talento Universitario para una reconocida farmacéutica alemana dedicada a la producción de productos químicos, farmacéuticos y biotecnológicos.
Actividades diarias
Habilidades necesarias
- Comunicación asertiva y con terceros
- Trabajo en equipo
- Gestión de tiempos
- Atención al detalle
- Proactividad
- Iniciativa
- Responsabilidad
- Autodidacta
- Enfoque a resultados
- Coolaboración
Conocimientos necesarios
- Paquetería Office, Intermedio
- Power BI, Deseable
- Plataformas de CRM, Deseable
- SAP (deseable), Deseable
Beneficios de la vacante
- Liberación de practicas profesionales. Seguro contra accidentes que incluye apoyo médico, psicológico y nutricional. Descuentos en establecimientos.
12 meses
lunes a viernes de 8:00 a 14:00
Híbrido
$ 8830
Formación académica
Licenciatura
Ingeniería Biomédica
Afines
Nivel académico:
Estudiante
Semestre mínimo:
4
Semestre máximo:
6
Nivel de inglés:
Intermedio
Nivel de Excel:
Intermedio
