Sobre la vacante

Dar soporte en campañas digitales, programa de lealtad y atención al cliente, mediante el seguimiento de resultados, análisis de datos y generación de reportes mensuales para optimizar el desempeño en CRM, e-commerce y customer service.

Responsabilidades diarias

• Seguimiento e implementación de campañas de e-mail marketing y recolección de datos digitales.
• Asegurar la implementación y seguimiento del programa de lealtad (local)
• Medición y seguimiento de resultados, creación de insights de activaciones de client marketing / customer service.
• Creación de reportes mensuales sobre desempeño en CRM, Customer Service e E-commerce
• Soporte en el procesamiento y resolución de tickets en servicio al cliente.

Beneficios

• Seguro en caso de accidentes con cobertura médica, nutricional y psicológica. Liberación de prácticas profesionales. Descuentos en más de 20,000 establecimientos a nivel nacional.